❔Vì sao chúng ta dùng tổ hợp phím Ctrl + F5?

Trả lời: Trong quá trình sử dụng eDoc, khi hệ thống được cập nhật nội dung mới hoặc thay đổi mã nguồn (update code), trình duyệt đôi khi vẫn lưu lại phiên bản cũ trong bộ nhớ tạm (Cache). Điều này có thể gây ra các lỗi hiển thị hoặc thao tác.

Những lỗi thường gặp khi trình duyệt chưa tải bản mới:

• Trang bị trắng

• Giao diện hiển thị sai

• Một số chức năng không hoạt động

• Nút bấm không phản hồi

Giải pháp hiệu quả nhất:

Nhấn tổ hợp phím Ctrl + F5

Thao tác này giúp chúng ta:

Xóa bộ nhớ Cache tạm thời của trang

Bắt trình duyệt tải lại toàn bộ dữ liệu mới từ máy chủ

Khắc phục nhanh các lỗi hiển thị và lỗi chức năng

Kết luận: Khi gặp sự cố hiển thị trên eDoc, bấm tổ hợp phím Ctrl + F5 là thao tác đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả, giúp hệ thống hoạt động ổn định và chính xác hơn.

Nếu Thầy Cô vẫn gặp lỗi sau khi thực hiện, vui lòng liên hệ Tổng đài 1800 8000 (Nhánh 2) để được kiểm tra sâu hơn nhé!