❔Quên mật khẩu dùng eDoc thì làm thế nào?

Trong trường hợp Thầy/Cô bị quên mật khẩu đăng nhập eDoc, hiện nay hệ thống đang hỗ trợ xử lý theo 2 tình huống cụ thể, rất rõ ràng và thuận tiện.

Cách xử lý như sau:

• Trường hợp 1: Tài khoản cá nhân

Thầy/Cô liên hệ Admin của Nhà trường để được cấp lại mật khẩu đăng nhập eDoc.

• Trường hợp 2: Tài khoản Admin

Thầy/Cô liên hệ bộ phận hỗ trợ Viettel để được hỗ trợ ngay:

Tổng đài 18008000 – nhánh 2

Lưu ý: Trong Quý II/2026, hệ thống eDoc sẽ bổ sung tính năng tự lấy lại mật khẩu, giúp Thầy/Cô chủ động hơn khi sử dụng.